CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

1.- PREÇOS
Todos os preços são expressos em Euros, com 21% de IVA incluído.

Todos os envios para Espanha incluem o IVA correspondente, exceto para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha, onde estão isentos.

Para envios para as Ilhas Canárias o pagamento do IGIC e desalfandegamento no destino será da responsabilidade do comprador.

2.- ENVIO E FORMAS DE TRANSPORTE

Portes Pagos em compras superiores a 121€ (IVA incluído),

Valores mais baixos serão cobrados no mínimo 6€ por envio.

Para envios por GEFCO ou MRW Transport, o prazo de entrega será entre 2 e 5 dias úteis.

Os envios para as Ilhas Canárias serão feitos por via marítima, o custo dependerá do destino.

Os envios fora de Espanha serão cotados com base no país de destino.

Todas as mercadorias viajam por conta e risco do comprador, as mercadorias viajam cobertas por seguro contra quebra/perda.

Se o dano for visível, deverá ser anotado na nota de entrega do transportador no momento da recepção.

Se receber a mercadoria com danos, a reclamação correspondente deverá ser feita no prazo máximo de 24 horas para info@lombarteonline.com

3.- FORMA DE PAGAMENTO

A Lombarde Investment SL dispõe dos seguintes métodos de pagamento:

a) CARTÃO DE DÉBITO ou CRÉDITO: A cobrança é feita no momento do envio. O pagamento com cartão de crédito só poderá ser realizado pelo titular do cartão, para isso deverá preencher os dados solicitados pelo sistema e estará pagando através de uma plataforma de pagamento segura. Esta é a fórmula de pagamento RECOMENDADA pela LombarteOnline.

b) TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA: O pagamento é feito antes do envio da mercadoria. A entrega levará 48 horas, que é o prazo de pagamento. Se optar por este método de pagamento, será informado por e-mail do número da conta bancária.

c) PAGAMENTO À ENTREGA: Este pagamento é efetuado no ato da entrega da mercadoria pelo transportador. Tem um acréscimo de 5% sobre o total com um mínimo de 5€ para faturas cujos 5% sejam inferiores a estes 5€.

O valor máximo para encomendas à vista é de 400 euros.

d) PAGUE DEPOIS: LombarteOnline oferece este moderno sistema de financiamento rápido para você escolher entre 3 e 12 meses. O crédito é baseado no cartão de crédito e na situação legal do cliente. A LombarteOnline não intervém no processo de aceitação ou recusa, ficando a critério da plataforma financeira Paga Más Later com base em parâmetros próprios.

4 - DEVOLUÇÃO DA MERCADORIA

Caso o cliente não fique satisfeito com o produto adquirido, ou este apresente alguma anomalia, poderá devolvê-lo no prazo máximo de 15 dias após a recepção, desde que não tenha sido utilizado, e conserve a embalagem original. O comprador será responsável pelos custos de envio da devolução, sendo que o produto será substituído, trocado por outro, ou conforme fórmula escolhida pelo cliente.