CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1.- PRECIOS
Todos los precios se expresan en Euros, con el 21% de IVA incluido en ellos.

Todos los envíos a España incluyen el IVA correspondiente a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla, donde están exentos.

En los envíos a Canarias el pago del  IGIC y del despacho de aduanas en destino sera a cargo del comprador. Le enviaremos una factura proforma con el detalle del transporte.

 

2.- ENVÍOS Y FORMAS DE TRANSPORTE

Portes Pagados (en península) para compras superiores a € 242 (IVA incluido),

Importes inferiores se cargará el mínimo de  12,10 € por envío IVA incluido.

Los envíos dentro de la península se harán por:

MRW ( peso inferior a 30 Kg) Entregas 24/48 horas

SERTRANS / SCHENKER (peso superior a 30 kg) Entregas en 4/5 días hábiles.

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se realizaran por Vía Marítima. El coste estará en función del destino ya que varían mucho para cada isla o zona.

Los envíos fuera de España, se cotizaran en función del país de destino.

Todas las mercancías viajan por cuenta y riesgo del vendedor, la mercancía viaja amparada por un seguro de rotura/perdida.

Si los desperfectos son visibles ,deben hacerse constar en el Albarrán de entrega del transportista en el momento de la recepción.

En caso de recibir la mercancía con desperfectos  debe realizarse  la reclamación correspondiente  en un plazo máximo de 24 hrs a info@lombarteonline.com

 

3.- FORMA DE PAGO 

Lombarte Investment SL dispone de las siguientes formas de pago:

a) TARJETA DE DÉBITO o CRÉDITO: El cargo se efectúa en el momento del envío. El pago con tarjeta de crédito solo lo puede realizar el titular de la tarjeta, para ello, deberá de rellenar los datos que el sistema le solicite, y estará Vd pagando a través de una plataforma de pago seguro. Ésta es la fórmula de pago RECOMENDADA por LombarteOnline.

b) TRANSFERENCIA BANCARIA: El pago se realiza de forma previa al envío de la mercancía. La entrega se demorará 48 horas que es el plazo de abono de la misma. Si elige esta forma de pago se le informará por e-mail del número de cuenta bancaria.

c) APLÁZAME: LombarteOnline les ofrece este moderno sistema de financiación rápida a escoger entre 3 y 24 meses. El crédito se basa en la tarjeta de crédito y situación legal del cliente. LombarteOnline no interviene en el proceso de aceptación o denegación, siendo ésta a consideración de la plataforma financiera Paga Más tarde basada en sus propios parámetros. Más información click aquí.

 

4 -  DEVOLUCIÓN DE LA MERCANCÍA

Si el cliente no queda satisfecho con el producto adquirido, o el mismo presenta alguna anomalía, puede devolverlo en un plazo máximo de 14 días después de su recepción, siempre que no haya sido usado, y conserve su embalaje original.

El comprador se hará cargo de los gastos de envío de la devolución, y el producto será sustituido, cambiado por otro, o reembolsado antes de 14 días desde la fecha de desistimiento por parte del cliente, y por el mismo modo de pago elegido en la compra. Los costes del envío inicial serán abonados al cliente y los costes de envío necesarios para la devolución de la mercancía correrán a cuenta del mismo.

  

Devolución por producto defectuoso de origen:

Una vez que recibamos el producto defectuoso se le enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo nuestra empresa de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío. Si deseara efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por nosotros.

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